Zviševanje cen storitev je pogosto nujen korak – zaradi dražjih materialov, višjih stroškov dela ali preprosto zato, ker se je vaša kakovost storitve izboljšala. Vendar se marsikateri izvajalec boji, da bo s tem izgubil stranke.
Dobra novica: zvišanje cen je mogoče tudi brez upada naročil – če veste, kako pravilno pristopiti. V nadaljevanju sledi vodnik po preverjenih korakih.
1. Bodite iskreni in jasno komunicirajte spremembo
Če boste zvišali cene, to jasno sporočite. Ljudje cenijo poštenost – če stranka razume, zakaj je cena višja (npr. dražji materiali, izboljšave v procesu, višja strokovnost), to veliko lažje sprejme.
🔹 Primer: „Zaradi višjih stroškov kakovostnega lesa in večje pozornosti pri montaži smo ceno nekoliko prilagodili, da lahko še naprej zagotavljamo vrhunsko storitev.“
2. Verjemite v svojo vrednost
Veliko izvajalcev se zadržuje pri postavljanju višjih cen, ker dvomijo, ali jih trg sprejme. A če sami ne verjamete, da ste vredni več, bodo to zaznale tudi stranke.
- Zaupajte svoji kakovosti, izkušnjam in znanju.
- Povejte si: „Moje delo ima vrednost in jo lahko jasno pokažem.“
- Pripravite si vnaprej argumente, zakaj ste vredni višje cene.
💡 Namig: Samozavest (brez arogance) je nalezljiva – in prodaja bolje kot popusti.
3. Poudarite svojo vrednost (in dodajte še nekaj več)
Če želite višjo ceno, mora stranka razumeti, da s tem dobi več. Ne prodajate samo storitev, ampak tudi zaupanje, natančnost, točnost in kakovost.
Na svojem predstavitvenem profilu na Omisli.si jasno izpostavite:
- reference (pretekli projekti),
- ocene zadovoljnih strank,
- certifikate ali licence,
- slike „pred in po“,
- število let izkušenj.
✅ Izvajalci z bogatimi profili in ocenami dobijo več povpraševanj in višje zaupanje.
4. Ponudite dodatno vrednost brez dodatnega stroška
Lahko zvišate ceno, če hkrati stranki ponudite nekaj, kar konkurenca ne.
- brezplačno svetovanje pred začetkom projekta,
- fleksibilna plačila,
- bonus storitev (npr. manjša popravila po koncu projekta),
- hitrejši odzivni čas.
Bonus: Takšne malenkosti ustvarijo občutek, da je cena „vredna“.
5. Razmislite o paketnih ponudbah
Namesto da samo dvignete ceno, ponudite izbiro: osnovni, napredni in premium paket. Tako stranka dobi občutek nadzora nad proračunom.
- Osnovni: osnovna storitev brez dodatkov
- Standard: vključuje svetovanje in manjše dodatke
- Premium: vse zgoraj + dodatne storitve, hitrejši rok izvedbe, garancija
🌟 Paketna logika poveča povprečno vrednost naročila, hkrati pa ne odbije tistih z manjšim proračunom.
6. Gradite dolgoročne odnose
Zvestoba strank je dolgoročno vredna več kot ena sama prodaja. Ohranjajte stik s preteklimi strankami:
- vprašajte, če so še vedno zadovoljni,
- pošljite opomnik za servis ali pregled,
- ponudite popust za naslednji projekt,
- priporočite se za prijatelje ali znance.
💬 Stranka, ki vas ceni in pozna, vas bo izbrala tudi, ko boste nekoliko dražji.
7. Zvišujte cene postopoma in premišljeno
Če vas skrbi, da bi stranke prehitro odreagirale, uvajajte spremembe po korakih. Najprej zvišajte cene za nove stranke ali projekte, obstoječe pa o spremembah obvestite kasneje.
- manj tveganja za izgubo zvestih strank,
- boljši občutek za odziv trga,
- čas za dodatno izboljšanje storitve in komunikacije.
📈 Postopna rast cen je manj opazna, a dolgoročno prinese večjo stabilnost.
8. Izkoristite platformo Omisli.si
Če še niste, dodajte oziroma posodobite okvirne cene svojim storitvam na predstavitvenem profilu na Omisli.si.
- boste izpostavljeni višje v rezultatih iskanja,
- boste prejeli več povpraševanj,
- boste prihranili čas, saj vam bodo pisali le tisti, ki sprejemajo vaše cenovno območje.
📊 Raziskava je pokazala, da se kar 2/3 strank raje odloči za izvajalca z objavljenimi cenami!
Zvišanje cen ni nujno nekaj, kar prestraši stranke. Če pravilno komunicirate svojo vrednost, ste odprti in še naprej ponujate kakovost, vas bodo stranke še raje izbrale.
Razmislite, ali je zdaj pravi trenutek za vas – in posodobite svoj profil na Omisli.si z realnimi, poštenimi cenami. Stranke bodo znale ceniti vašo iskrenost in kakovost.
Še niste registrirani na Omisli.si?
Če ste izvajalec storitev in še niste del platforme Omisli.si, je zdaj pravi trenutek, da se pridružite.
👉 Registrirajte se tukaj: omisli.si/postanite-ponudnik
Zakaj se splača? Top 5 prednosti:
- Prejmete preverjena povpraševanja z direktnimi kontaktnimi podatki strank
- Možnost dodatne promocije in vsebinskega marketinga (članki, intervjuji, oglasi)
- Močni rezultati in medijska prepoznavnost – z rekordnimi primeri rasti
- Možnost, da postanete TOP ponudnik in povečate število naročil do 3‑krat
- Brezplačna registracija in izjemno dobro razmerje med stroški ter številom pridobljenih strank
Pridružite se zdaj in izkoristite priložnost za rast posla prek preverjene platforme Omisli.si.
