Pomoč na domu Grosuplje

Pomoč na domu obsega tri temeljne sklope opravil, ki posamezniku lajšajo vsakdan v domačem bivalnem okolju. Prvi sklop zajema pomoč pri temeljnih dnevnih opravilih, kot so oblačenje, slačenje, osebna nega, umivanje ter pomoč pri hranjenju in gibanju.

Drugi sklop se osredotoča na gospodinjska opravila, kamor sodijo prinašanje pripravljenih obrokov ali priprava enostavnih jedi, pomivanje posode, osnovno čiščenje bivalnih prostorov ter odnašanje smeti. V ta del pogosto spada tudi nakup nujnih živil in prevzem zdravil v lekarni.

Tretji sklop pa predstavlja vzdrževanje socialnih stikov in povezovanje z okoljem. Socialni oskrbovalci uporabniku pomagajo pri navezovanju stikov z institucijami, spremstvu pri nujnih opravkih ter spodbujanju ohranjanja samostojnosti in družabnosti.

Do storitve so primarno upravičene osebe, starejše od 65 let, ki zaradi starostnih omejitev niso več sposobne za povsem samostojno življenje. Pravica velja za občane s stalnim ali začasnim prebivališčem v občini Grosuplje.

Upravičenci so lahko tudi polnoletne osebe s težjimi motnjami v duševnem ali telesnem razvoju ter težje invalidne osebe, ki nimajo možnosti celovite podpore družinskih članov. Prav tako lahko storitev uveljavljajo kronično bolni posamezniki z začasno ali trajno zmanjšano samostojnostjo.

Dodelitev pomoči temelji na strokovni oceni stanja upravičenca, ki jo opravi koordinator storitve ob obisku na domu. Prednost imajo posamezniki, ki živijo sami ali katerih svojci zaradi zaposlitve oziroma oddaljenosti ne morejo prevzeti polne oskrbe.

Postopek se običajno začne s kontaktiranjem pooblaščenega izvajalca javne službe ali oddajo pisne vloge. Prošnjo lahko vloži upravičenec sam, njegov zakoniti zastopnik ali ožji družinski člani, ki urejajo oskrbo.

Po prejemu vloge strokovni vodja ali socialni delavec obišče uporabnika na njegovem domu. Med obiskom se natančno popišejo uporabnikove zdravstvene ter socialne potrebe in oceni stopnja samostojnosti pri vsakodnevnih opravilih.

Na podlagi ugotovljenega stanja se sklene dogovor o izvajanju storitve, ki natančno opredeljuje obseg, vsebino in časovni urnik obiskov oskrbovalcev. Dogovor določa tudi finančne obveznosti ter vstopi v veljavo z začetkom rednega izvajanja pomoči.

Cena storitve pomoči na domu je regulirana in sestavljena iz polne cene ure oskrbe ter subvencije, ki jo zagotavlja lokalna skupnost. Občina Grosuplje sofinancira pomemben del ekonomske cene, kar uporabnikom zagotavlja dostopnejši strošek storitve.

Uporabnik oziroma njegovi zavezanci za preživljanje plačajo le preostali, subvencionirani del urne postavke. Urna postavka se lahko razlikuje glede na dneve izvajanja, pri čemer so delo ob nedeljah, praznikih ter nočno delo običajno nekoliko dražji od standardnih delovnih dni.

V primerih, ko upravičenec ali njegovi zavezanci zaradi nizkih dohodkov ne zmorejo plačila niti subvencioniranega dela cene, je mogoče pri pristojnem centru za socialno delo zaprositi za delno ali celotno oprostitev plačila stroškov storitve.

Socialna oskrba na domu zajema nemedicinsko pomoč, kot so osebna higiena, pomoč pri oblačenju, prehranjevanju in urejanju stanovanja. Te storitve izvajajo usposobljeni socialni oskrbovalci v okviru javne službe ali zasebne dejavnosti.

Patronažna zdravstvena nega pa spada pod zdravstveni sistem in jo izvajajo diplomirane medicinske sestre po naročilu osebnega zdravnika. Vključuje preveze ran, dajanje injekcij, nadzor nad jemanjem predpisanih terapij ter spremljanje vitalnih funkcij.

Medtem ko je socialna oskrba plačljiva storitev s sofinanciranjem občine, patronažno zdravstveno nego v celoti krije obvezno zdravstveno zavarovanje. Obe obliki se na terenu pogosto dopolnjujeta, kar zagotavlja celovito obravnavo posameznika.

Večina javnih izvajalcev storitev pomoči na domu zagotavlja prisotnost tudi med vikendi in prazniki za tiste uporabnike, ki nimajo druge oblike pomoči. Ta možnost je primarno namenjena zagotavljanju nujnih življenjskih opravil, kot sta hranjenje in osnovna jutranja nega.

Obseg storitev med vikendi je pogosto ožji kot med delovniki, saj se v teh dneh praviloma ne izvajajo obsežnejša gospodinjska dela ali nabave. Urniki se prilagajajo glede na nujnost zdravstvenega in socialnega stanja posameznika.

Uporabniki, ki potrebujejo celovito celodnevno ali neprekinjeno vikend asistenco, pogosto kombinirajo javno oskrbo z zasebnimi izvajalci ali neformalno oskrbo sorodnikov, saj so kapacitete javnih služb ob dela prostih dneh omejene.

Dom starejših občanov Grosuplje deluje kot osrednja institucija, ki poleg institucionalnega varstva lahko pokriva tudi terensko socialno oskrbo na območju občine. Služba pomoči na domu deluje kot organizacijska enota z lastnim strokovnim kadrom in terenskimi vozili.

Zaposleni socialni oskrbovalci redno obiskujejo uporabnike po vnaprej določenem urniku neposredno na njihovih domovih v mestnem jedru in okoliških naseljih. Strokovno vodenje zagotavlja skladnost z nacionalnimi standardi socialne oskrbe.

Povezanost s strokovnimi službami doma omogoča lažje spremljanje napredovanja morebitnih zdravstvenih stanj ter hitrejše načrtovanje prehoda v domsko varstvo, če bivanje doma kljub pomoči ne bi bilo več varno.

Po zaključku bolnišničnega zdravljenja se pogosto pojavi potreba po kratkotrajni, vendar intenzivnejši podpori na domu. Uporabniki lahko za to obdobje uredijo začasno vključitev v program pomoči na domu, ki jim pomaga pri premagovanju prvih tednov okrevanja.

Obseg pomoči se osredotoča na previjanje, podporo pri osebni higieni v primeru omejene gibljivosti ter zagotavljanje toplih obrokov. V tem obdobju je ključno tudi usklajevanje s patronažno službo, ki skrbi za sanacijo kirurških ran ali aplikacijo terapij.

Začasno oskrbo je smiselno načrtovati že pred predvidenim odpustom iz zdravstvene ustanove, da se pravočasno uskladijo urniki oskrbovalcev in pripravi bivalni prostor na posebne potrebe bolnika.

Oskrba oseb z demenco zahteva specifičen pristop, ki temelji na rutini, mirnem vodenju ter visokem nivoju potrpežljivosti. Pomoč na domu pri teh uporabnikih poleg fizične nege vključuje tudi usmerjanje pri orientaciji v času in prostoru.

Socialni oskrbovalci skrbijo za varno pripravo obrokov, preprečevanje neustreznih ravnanj z gospodinjskimi aparati ter spodbujanje k zadostnemu pitju tekočin. Ključno je ohranjanje znanega domačega okolja, saj selitev pri osebah z demenco pogosto poslabša stanje zmedenosti.

Za družinske člane predstavlja prisotnost strokovnega delavca pomembno razbremenitev, saj je dolgotrajna nega dementnega svojca psihično in fizično izjemno naporna. Obseg ur se ponavadi stopnjuje v skladu z napredovanjem bolezni.

Zakonodaja določa maksimalno število ur, ki jih lahko posameznik prejme v okviru subvencionirane javne službe socialne oskrbe na domu, kar običajno znaša do 20 ur tedensko. Če uporabnik potrebuje stalni 24-urni nadzor, je treba pretehtati dodatne možnosti.

Ena od rešitev je vključitev dodatnih zasebnih ponudnikov socialnega servisa, ki nimajo časovnih omejitev in lahko zagotavljajo celodnevno prisotnost ali nočno dežurstvo. Druga možnost je ureditev statusa družinskega pomočnika oziroma oskrbovalca družinskega člana.

Kadar kombinacija terenskih oblik ne zadošča več za zagotavljanje varnosti uporabnika, postane smiseln razmislek o namestitvi v dom za starejše ali vključitev v programe dnevnega varstva, ki ponujajo celovito celodnevno strokovno oskrbo.