Mali gospodinjski aparati (likalnik, mešalnik, ...)

Se je vaš gospodinjski aparat pokvaril in ne deluje več? Popravila se vsekakor ne lotevajte, če je aparat še v garancijski dobi. Vsak nepooblaščen poseg v aparat namreč izniči veljavnost garancije. Pokličite servis gospodinjskih aparatov, ki vam napako v garancijskem roku odpravi brezplačno.

Če je garancija za gospodinjski aparat že potekla, prav tako kontaktirajte serviserja, ki bo ocenil stroške popravila. Vse prevečkrat se dogaja, da zaradi manjše napake, ljudje zavržejo še popolnoma uporaben aparat. Imejte v mislih, da se gospodinjski aparati starejše izdelave dosti manj kvarijo kot njihove novodobne različice. Razlog gre iskati v kvalitetnejših materialih in izdelavi. Zato je popravilo starega aparata včasih bolj smotrno kot nakup novega, če le stroški niso previsoki.

Servis je smiselno poklicati tudi po nakupu večjih gospodinjskih aparatov. Za male gospodinjske aparate, ki jih preprosto vtaknete v vtičnico in pričnete uporabljati, ne potrebujete serviserja. Priklopa večjih aparatov, kot so npr. pečica, kuhalna plošča, štedilnik, kuhinjska napa, pomivalni stroj, pralni stroj itd., pa bolje, da se ne lotevate sami.

Za priključitev gospodinjskega aparata bi lahko poklicali tudi električarja, ki mu takšno delo ni tuje. Vendar vam priporočamo, da za priklop pokličete pooblaščeni servis gospodinjskih aparatov, še posebej, če je aparat višjega cenovnega razreda. Morda novi aparat ne bo deloval zaradi tovarniške napake in ga boste morali reklamirati. Proizvajalec oziroma servis vam morda ne bo priznal garancije na izdelek, čeprav je veljavna. Lahko se izgovarja, da je do napake prišlo zaradi nestrokovne montaže nepooblaščene osebe.

Če je vaš gospodinjski aparat izven garancije, boste morali popravilo plačati. Servis gospodinjskih aparatov vam zaračuna porabljeni material za popravilo, servisne ure ter strošek in čas prihoda na lokacijo. Verjamemo, da bi v vsesplošni draginji radi prihranili nekaj evrov in se poigravate z idejo, da bi se popravila aparata lotili sami.

Toplo vam priporočamo, da to misel takoj opustite, če niste ravno električar in o elektriki nimate pojma. Predvsem pa se ne lotevajte popravila gospodinjskega aparata po nasvetih kavč strokovnjakov, od katerih razen besedičenja ni druge koristi. Ne zanašajte se na nazorne prikaze popravil, ki jih preko interneta najdete na različnih kanalih. V praksi se pogosto izkaže, da ni tako enostavno, kot se vidi na videoposnetku in stvari gredo rade narobe.

Posledice nestrokovnega popravila so lahko veliko hujše in dražje, kot je strošek popravila na pooblaščenem servisu gospodinjskih aparatov. Tvegate svoje življenje in varnost vašega premoženja. Pride lahko do električnega udara, ki vas in vaše družinske člane lahko resno poškoduje ali celo ubije. Povzročite lahko kratki stik, ki se razširi v požar in zajame vse vaše premoženje.

Odgovor je torej jasen. Seveda, tudi za manjša popravila je potrebno poklicati servis gospodinjskih aparatov. Serviser svoje delo opravi strokovno, predvsem pa varno za uporabnika gospodinjskega aparata.

Servis gospodinjskih aparatov izvaja popravila malih in velikih gospodinjskih aparatov. Od velikih gospodinjskih aparatov opravljajo popravila pralnih, sušilnih ali pomivalnih strojev, hladilnikov, zamrzovalnikov, pečic, kuhalnih plošč, kuhinjskih nap in vinskih vitrin.

Od malih gospodinjskih aparatov pa k njim lahko prinesete: kuhinjski robot, aparat za sladoled ali jogurt, električni lonec ali ponev, kuhalnik, cvrtnik, pekač, mešalnik, sekljalnik, paličnik, ožemalnik ali sokovnik. Popravijo vam tudi okvarjeni ledomat, kavomat, kruhomat, toaster, salamoreznico, mesoreznico, sušilnik sadja in vakuumator.

V popravilo lahko prinesete še pokvarjeni sesalnik, likalnik, šivalni stroj, prenosno klimatsko napravo, čistilec, razvlažilec in vlažilec, ventilator in hladilec zraka. Vršijo tudi popravila aparatov za osebno nego, kot so: sušilniki, likalniki in oblikovalci las, depilatorji in epilatorji, strižniki in brivniki, električne zobne ščetke in zobne prhe.

Popravila aparatov, ki so v garancijskem roku, mora izvesti pooblaščeni serviser pogodbenik za določeno blagovno znamko. Popravila aparatov izven garancije pa lahko opravljajo tudi drugi serviserji za gospodinjske aparate.

Seveda boste morali popravilo aparata, ki nima garancije, plačati sami. Priporočamo, da se pozanimate, kakšni so predvideni stroški popravila, preden servis gospodinjskih aparatov prične s popravilom aparata.  Lažje boste precenili, če se vam popravilo aparata še izplača.

Pri večjih gospodinjskih aparatih, ki jih sami ne morete dostaviti v servis, pride serviser k vam. Popravilo izvede na licu mesta. Okvare morda ne bo mogel odpraviti zaradi nepričakovane napake ali pomanjkanja materiala, ki ga ima s seboj. V tem primeru gospodinjski aparat od vas prevzame in ga odpelje s seboj v servisno delavnico. Po končanem popravilu, vam aparat dostavi, ga priklopi in še enkrat preveri delovanje.

Male gospodinjske aparate pa prinesete v servis gospodinjskih aparatov sami in jih po končanem popravilu pridete iskat. Za gospodinjske aparate v garanciji vam ne bo potrebno plačati ničesar. Za aparate izven garancije pa bo potrebno plačilo.

Da in ne. Če je vaš gospodinjski aparat še v garancijskem roku, morate servis gospodinjskih aparatov izbrati s seznama pooblaščenih serviserjev za vašo blagovno znamko. Običajno je spisek serviserjev priložen h garancijskemu listu. Z njega lahko izberete vam najbližjega serviserja ali pa poiščete podatke na internetu ali pri prodajalcu.

Nekateri trgovci za doplačilo ponujajo podaljšano garancijo na izdelek. Če je proizvajalčeva garancija že potekla in nameravate koristiti podaljšano prodajalčevo garancijo, morate najprej kontaktirati prodajalca. Ta odpre zahtevek za popravilo gospodinjskega aparata in posreduje pri uveljavljanju garancije na pooblaščenem servisu proizvajalca.

Aparate brez garancije pa lahko odnesete na katerikoli servis gospodinjskih aparatov, ki je napravo pripravljen sprejeti. Razlog za zavrnitev je lahko ta, da servis popravlja in naroča rezervne dele le za aparate določenih znamk, med katerimi ni vaše.

Se je vaš stari gospodinjski aparat pokvaril, garancija zanj pa je že davno potekla? Preden ga zavržete, se splača preveriti, koliko bi vas stalo popravilo. Servis gospodinjskih aparatov, ki ima v zaledju svojih storitev tudi prodajo aparatov, vas bo verjetno skušal prepričati v nakup novega aparata. Novi aparati naj bi bili po njihovih besedah energijsko bolj varčni, prijaznejši do okolja, cenovno ugodni, tako da se popravilo se ne splača. Pa je res tako?

Novi gospodinjski aparati so zasnovani tako, da se hitro kvarijo, običajno kmalu po izteku garancije. Zamenjava ležajev pri pralnem stroju je bila pred leti sila preprosta stvar. Narejen je bil za dolgo življenjsko dobo in z idejo enostavnega popravila. Danes je za enako opravilo potrebno zamenjati pol stroja in približno toliko znese tudi strošek popravila. Marsikdo se zato raje odloči za nakup novega gospodinjskega aparata.

Potrošnja in s tem proizvodnja novih aparatov je zato veliko večja. Pri navajanju podatkov o varčnosti, prihrankih in skrbi za okolje proizvajalec seveda ne upošteva višje rabe energije in naravnih virov, ki se porabljajo pri pospešeni izdelavi novih aparatov. Z ekološkega vidika torej niso bolj prijazni do okolja, glede varčnosti pa ni dosti drugače.

V primeru pralnega stroja bi pri deklarirani 50 vatov nižji porabi morali opraviti približno 15 pranj, da bi prihranili eno kilovatno uro. Prihranek ni več tako zelo velik kot nas skušajo prepričati, mar ne? Zato je vredno razmisliti o popravilu starega aparata. Če servis gospodinjskih aparatov oceni predvidene stroške popravila naj manj kot tretjino vrednosti aparata, se vam ga splača popraviti.

V prid starejšim aparatom samo po sebi govori dejstvo, da proizvajalci masovno znižujejo garancijsko dobo na izdelek. S tem dajo potrošniku vedeti, da vgrajeni materiali niso več takšne kvalitete kot nekoč. Petletna garancija proizvajalca na belo tehniko je bolj kot ne stvar preteklosti. Nekateri večji trgovci so zato začeli ponujati podaljšano garancijo na gospodinjski aparat. Proizvajalčevo 2-letno garancijo tako lahko podaljšate za 3, 4, 5 ali več let, odvisno od višine doplačila, ki vam je še sprejemljivo.